Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Росавтотуризм»
+7‒926‒036‒42‒20
Как написать в службу поддержки «Росавтотуризм»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://росавтотуризм.рф |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCRzR-JaRKQ0JuXEkn475J-Q |
 | ВКонтакте | https://vk.com/orttent |
 | https://wa.me/79260364220 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79260364220 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина автопалаток «Росавтотуризм».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное снаряжение для туризма и отдыха;
— Недостаточное количество предлагаемого снаряжения;
— Неадекватное обслуживание клиентов;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Несоответствие цены и качества товара.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина автопалаток «Росавтотуризм»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на некачественное снаряжение для туризма и отдыха, недостаточное количество предлагаемого снаряжения, неадекватное обслуживание клиентов, несоблюдение сроков доставки и несоответствие цены и качества товара.
Я прошу вас принять меры для устранения вышеуказанных недостатков и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина автопалаток «Росавтотуризм»:
Адрес:
Магазин автопалаток «Росавтотуризм»
г. Москва, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (495) 123-45-67
E-mail: info@rosavtoturizm.ru
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я приобрел автопалатку в вашем магазине в прошлом месяце. Я был очень рад приобрести автопалатку, но после нескольких дней использования я заметил, что она имеет некоторые проблемы. Она не может держать вес и постоянно падает. Я пробовал починить ее, но безуспешно. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенную автопалатку.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
В магазине «Росавтотуризм» представлены товары для туризма и отдыха, включая автопалатки, снаряжение для автомобиля, аксессуары для автомобиля, а также аксессуары для отдыха.
Магазин «Росавтотуризм» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин «Росавтотуризм» предоставляет широкий ассортимент товаров для туризма и отдыха, а также профессиональную консультацию по выбору и подбору товаров.
Магазин «Росавтотуризм» принимает наличные и безналичные формы оплаты.
Магазин «Росавтотуризм» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку и установку товаров, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.
