Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РадиоТочка»
+7‒985‒253‒47‒33
+7‒915‒439‒84‒05
Как обратиться в службу поддержки «РадиоТочка»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | https://wa.me/79852534733 https://wa.me/79154398405 | |
 | Telegram | https://t.me/+79852534733 https://t.me/+79154398405 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы на «РадиоТочка»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и название компании в начале жалобы.
- Опишите проблему и приведите подробные данные о ней.
- Предоставьте доказательства вашей жалобы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите копии документов, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите свои контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я хочу подать жалобу на компанию «РадиоТочка». Я приобрел у них автоаксессуары и электронные компоненты, но они оказались некачественными. Они не работали должным образом, и я потратил много времени и денег на попытки их исправить. Я просил компанию вернуть мне деньги, но они отказались.
Я хочу предупредить других потребителей о некачественных товарах и плохом обслуживании клиентов компании «РадиоТочка».
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания РадиоТочка предлагает широкий ассортимент электронных компонентов и автоаксессуаров.
Офис компании РадиоТочка находится в городе Москва.
Компания РадиоТочка принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
Компания РадиоТочка предоставляет гарантию на все продукты в течение одного года.
Компания РадиоТочка предоставляет доставку по всей России и за ее пределами.
