Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Проавто»
+7‒992‒888‒81‒15
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | https://wa.me/79928888115 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79928888115 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать подробное описание проблемы, которая возникла при использовании услуг компании «Проавто»;
- Указать дату и время произошедшего события;
- Указать подробно детали проблемы, включая имена сотрудников, которые были привлечены к решению проблемы;
- Указать свои предложения по решению проблемы;
- Указать контактные данные для получения ответа от компании «Проавто»;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Проавто»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «Проавто». Недавно я заказал автозапчасти для иномарки у компании, но получил некачественные детали. Они были несоответствующими моему автомобилю и не подходили для замены. Я просил вернуть деньги, но мне отказали. Я чувствую себя обманутым и несправедливо обращенным со своими деньгами.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные детали.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Проавто» предлагает автоаксессуары, автозапчасти для иномарок.
Товары компании «Проавто» можно приобрести в интернет-магазине или в розничных магазинах.
Компания «Проавто» предоставляет гарантию на все продаваемые товары.
Компания «Проавто» принимает оплату наличными, банковской картой или банковским переводом.
Компания «Проавто» предоставляет скидки постоянным клиентам и при покупке определенного количества товаров.
