Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Carcode»
+7 (495) 134‒13‒37
Как написать обращение в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://shop.car-code.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/carcodeparts |
 | https://wa.me/79104834711 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Carcode»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу на Магазин «Carcode» в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите причину жалобы и приложите доказательства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, подтверждающего Вашу личность.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я хочу подать жалобу на Магазин «Carcode» по поводу плохого качества автозапчастей для иномарок, которые я приобрел в вашем магазине. Я приобрел две запчасти для иномарки в магазине «Carcode» в прошлом месяце. Одна из запчастей была некачественной и не работала правильно. Я просил менеджера магазина обменять запчасть на новую, но он отказался. Я потратил много денег на покупку запчастей и ожидал получить качественные изделия. Но вместо этого я получил некачественную запчасть.
Я прошу вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять меры по улучшению качества автозапчастей для иномарок, продаваемых в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Магазин «Carcode» предлагает автозапчасти для иномарок.
Магазин «Carcode» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин «Carcode» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также по доставке и монтажу запчастей.
