Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Прайм-Авто»
+7‒929‒634‒22‒52
+7 (495) 532‒64‒33
Как обратиться в службу поддержки «Прайм-Авто»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://www.prime-avto.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCU8owmf2mrq3sLppi_daAnA |
 | ВКонтакте | https://vk.com/prime_avto_ru |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место покупки автоаксессуаров.
- Опишите проблему, которая возникла после покупки.
- Приложите документы, подтверждающие покупку.
- Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Укажите желаемое возмещение ущерба.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автоаксессуары в вашем магазине в Москве и Московской области. Один из аксессуаров был некачественным и не работал правильно. Я просил вас обменять его на новый, но вы отказались. Я чувствую, что ваша компания не дает достаточно хорошего обслуживания и не следует правилам приемлемой качественной продукции.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне достойное компенсационное возмещение за некачественный товар.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Прайм-Авто предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров для автомобилей всех марок.
Автоаксессуары от Прайм-Авто можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторазборках по всей России.
Компания Прайм-Авто предоставляет своим клиентам гарантию на все продукты на протяжении одного года с момента покупки.
