Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Optax»
8‒800‒533‒97‒43
+7‒967‒180‒17‒19
Как связаться с поддержкой
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://optax.ru |
 | https://wa.me/79266856010 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Как подготовить жалобу на «Optax»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и какие проблемы вы испытываете.
2. Укажите дату и время проблемы: приведите дату и время, когда вы заметили проблему.
3. Укажите ваши детали: приведите данные о вашем заказе, включая номер заказа, название товара и т. д.
4. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы, и приведите данные о любых коммуникациях с представителями Интернет-магазина.
5. Укажите ваши ожидания: приведите подробное описание ваших ожиданий от Интернет-магазина.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Вопросы пользователей и их решения
Интернет-магазин «Optax» предлагает широкий ассортимент аксессуаров для мобильных телефонов, включая защитные чехлы, зарядные устройства, наушники и другие.
Интернет-магазин «Optax» находится в городе Кемерово.
Интернет-магазин «Optax» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы и другие электронные платежи.
