Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Gi-group»
+7 (495) 150‒31‒02
Как отправить запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://gi-group.ru |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Опишите проблему: укажите, какое навигационное оборудование вы приобрели, когда и какие проблемы возникли.
- Обратитесь к компании: укажите имя компании, адрес и контактные данные.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: укажите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.
- Приложите доказательства: приложите копии чеков, договоров, других документов, которые подтверждают ваши слова.
- Укажите желаемое решение проблемы: укажите, какое решение вы желаете получить от компании.
- Завершите письмо: подпишитесь и укажите свои контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за поврежденное оборудование. Я также хотел бы получить ответ от компании и узнать, какие меры она предпринимает, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Интернет-магазин «Gi-group» предлагает широкий ассортимент навигационного оборудования, включая портативные навигаторы, автомобильные навигаторы, автомобильные мониторы, автомобильные видеорегистраторы и другое.
Интернет-магазин «Gi-group» находится в городе Кемерово.
Интернет-магазин «Gi-group» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку по Кемерово и области, гарантийное и послегарантийное обслуживание, консультации по выбору и подбору оборудования, а также продажу аксессуаров.
Интернет-магазин «Gi-group» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет-банкинг.
