0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.1
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Автобокс.ру»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 926‒26‒17
8‒800‒222‒90‒79
+7‒903‒121‒33‒52

Как связаться с командой поддержки клиентов «Автобокс.ру»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://avtobokc.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79031213352

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Как подготовить жалобу

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Описание проблемы
  2. Дата и время происшествия
  3. Детали проблемы
  4. Доказательства
  5. Запросы и предложения

Образец жалобы на «Автобокс.ру»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Интернет-магазин «Автобокс.ру» по поводу плохого качества автоаксессуаров, которые я приобрел в их магазине. Я приобрел автоаксессуары в августе 2020 года и обнаружил, что они не прошли испытания на прочность и противоударность. Я просил менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я также просил предоставить мне новые автоаксессуары или предложить другой вариант решения проблемы, но менеджер отказался. Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять необходимые меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Каков ассортимент товаров в Интернет-магазине «Автобокс.ру»?

Интернет-магазин «Автобокс.ру» предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров, включая автомобильные аккумуляторы, автомобильные аудиосистемы, автомобильные детали и аксессуары, автомобильные диски, автомобильные коврики и т.д.

Где находится Интернет-магазин «Автобокс.ру»?

Интернет-магазин «Автобокс.ру» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает Интернет-магазин «Автобокс.ру»?

Интернет-магазин «Автобокс.ру» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и WebMoney.

Какие условия доставки предлагает Интернет-магазин «Автобокс.ру»?

Интернет-магазин «Автобокс.ру» предлагает бесплатную доставку по Кемерово и ближайшим городам. Доставка по России осуществляется по тарифам перевозчика.

Какие гарантии предоставляет Интернет-магазин «Автобокс.ру»?

Интернет-магазин «Автобокс.ру» предоставляет гарантию на все товары в течение 12 месяцев с момента покупки. В случае возникновения проблем с товаром в течение гарантийного срока мы обязательно предоставим бесплатный ремонт или замену товара.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?