Рейтинг компании
Как получить помощь через службу поддержки «Арена-партс»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://autokorparts.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCu8JcR9peKK1NLye65l7V9w |
 | Одноклассники | https://ok.ru/arenaparts.kuzovnyezapchasti |
 | ВКонтакте | https://vk.com/arena_parts |
Шаги написания жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите произошедшее и приложите доказательства (фото, чеки, договоры и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу идентичность.
- Укажите контактную информацию для связи.
Образец жалобы на «Арена-партс»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предложить некоторые улучшения.
Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем оптовом отделе несколько месяцев назад. Я был поражен тем, что качество продукции было далеко от ожиданий. Некоторые из деталей были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я потратил много времени и сил на поиск альтернативных деталей, и мне пришлось потратить дополнительные деньги на их покупку.
Я бы хотел предложить вам улучшить качество продукции, предлагаемой вашим оптовым отделом. Я бы также предложил вам проверять качество продукции перед отправкой ее клиентам, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры для улучшения качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Оптовый отдел «Арена-партс» предоставляет автозапчасти для иномарок всех марок и моделей.
Оптовый отдел «Арена-партс» находится в городе Кемерово.
Оптовый отдел «Арена-партс» предоставляет широкий ассортимент автозапчастей для иномарок, а также профессиональную консультацию и доставку по Кемерово и области.
Заказать автозапчасти для иномарок можно по телефону, по электронной почте или на сайте Оптового отдела «Арена-партс».
Оптовый отдел «Арена-партс» предлагает быструю доставку по Кемерово и области в течение 1-2 дней.
