Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Акмаш-холдинг»
+7 (499) 553‒84‒00
8‒800‒505‒15‒80
Как написать в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://akmash.ru https://apk-akmash.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCAbAp4Rd7La1FDrku54r21A |
 | Одноклассники | https://ok.ru/group/61665110786115 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/akmash_holding |
 | https://wa.me/79195110202 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79195110202 |
 | Telegram | https://t.me/+79195110202 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Советы по созданию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Указать полное наименование компании «Акмаш-холдинг»;
2. Описать проблему, которая привела к написанию жалобы;
3. Указать дату и время происшествия;
4. Приложить доказательства проблемы (фото, видео, документы и т.д.);
5. Указать предполагаемые последствия проблемы;
6. Приложить копию документа, подтверждающего покупку товара или услуги;
7. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
8. Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я направляю вам это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я недавно заказал несколько запчастей для спецтехники и металлоизделий у вас. Но после получения заказа я обнаружил, что запчасти были некачественные и не соответствовали описанию. Также я заметил, что доставка была очень медленной и заняла больше времени, чем обещалось.
Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы. Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за некачественные запчасти и задержку доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Акмаш-холдинг предлагает металлоизделия, автоаксессуары, подшипники, запчасти к сельхозтехнике и запчасти для спецтехники.
Продукцию Акмаш-холдинг можно приобрести в авторизованных дилерских центрах или на официальном сайте компании.
Акмаш-холдинг предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с даты покупки.
Акмаш-холдинг предоставляет услуги по продаже и доставке продукции, а также по поставке запчастей и обслуживанию оборудования.
Продукцию Акмаш-холдинг поставляют из России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Киргизии.
