0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «СПб-Сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒524‒37‒02

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Шаги написания жалобы на «СПб-Сервис»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите цель жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу точно и конкретно.
  3. Укажите дату и место предоставления услуги.
  4. Опишите проблему и причину неудовлетворения.
  5. Укажите предполагаемые последствия некачественной работы.
  6. Приложите доказательства (фото, документы, счета и т.д.).
  7. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  8. Заключите жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.

Образец жалобы на «СПб-Сервис»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я направляю эту жалобу на Сервисный центр «СПб-Сервис» по поводу некачественного шиномонтажа. Я привез машину для шиномонтажа и после процедуры мои новые шины начали протекать воду. Я проверил их на другом сервисном центре и подтвердил, что причина протекания воды была некачественным шиномонтажом. Я просил Сервисный центр «СПб-Сервис» вернуть мне деньги за некачественную работу, но они отказались. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по возмещению моих затрат на повторный шиномонтаж.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Сервисный центр «СПб-Сервис»?

Сервисный центр «СПб-Сервис» предоставляет услуги шиномонтажа, а также продажу шин и дисков.

Где находится Сервисный центр «СПб-Сервис»?

Сервисный центр «СПб-Сервис» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает Сервисный центр «СПб-Сервис»?

Сервисный центр «СПб-Сервис» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет Сервисный центр «СПб-Сервис»?

Сервисный центр «СПб-Сервис» предоставляет гарантию на все виды работ и продукцию на протяжении одного года.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?