0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Наш сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒554‒44‒41
+7‒901‒417‒78‒76

Как обратиться в службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://nashs.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79685544441

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
— Укажите в начале письма дату и адрес получателя.
— Далее приведите краткое описание проблемы.
— Укажите дату и время посещения автосервиса.
— Приложите документы, подтверждающие ваши претензии.
3. Отправьте письмо на адрес автосервиса.
4. Ожидайте ответа.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автосервис «Наш сервис» по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

Я обратился в этот сервис для шиномонтажа моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящие услуги, которые были необходимы для ремонта. Однако, после завершения работы, я обнаружил, что мои шины не были правильно установлены. Я просил их переустановить шины, но они отказались и предложили мне дополнительную плату за повторную работу.

Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу. Я готов предоставить доказательства в поддержку моей жалобы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Автосервис «Наш сервис»?

Автосервис «Наш сервис» предоставляет услуги шиномонтажа, замены шин и дисков, а также другие автомобильные услуги.

Где находится Автосервис «Наш сервис»?

Автосервис «Наш сервис» находится в городе Кемерово.

Какие процедуры производит Автосервис «Наш сервис» при шиномонтаже?

При шиномонтаже Автосервис «Наш сервис» производит демонтаж старых шин и дисков, замену на новые, а также балансировку и проверку дисков.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосервис «Наш сервис»?

Автосервис «Наш сервис» также предоставляет услуги по ремонту автомобилей, диагностике, замене масла и фильтров, а также другие автомобильные услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?