Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-город»
+7‒925‒279‒16‒93
Время работы
- Понедельник: 09:30 — 21:30
- Вторник: 09:30 — 21:30
- Среда: 09:30 — 21:30
- Четверг: 09:30 — 21:30
- Пятница: 09:30 — 21:30
Инструкция по оформлению жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Я, [Ваше имя], прошу представить мою жалобу на компанию «Авто-город» в Москве.
2. Я получил некачественные услуги в области ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, шиномонтажа, выездной технической помощи на дороге, установки и ремонта автостёкол, шин и дисков.
3. Я прошу принять меры по устранению недостатков и компенсации моих расходов.
4. Я прошу предоставить мне письменное подтверждение принятых мер.
5. Я прошу принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на плохое качество обслуживания, которое я получил в вашей компании. Я обратился к вам за ремонтом и обслуживанием автомобильной климатической системы, шиномонтажом, выездной технической помощью на дороге, установкой и ремонтом автостёкол, шинами и дисками.
Я был очень разочарован результатом ваших услуг. Ваши сотрудники были непрофессиональны и не предоставили мне необходимые услуги. Они не предоставили мне никакой информации о том, как правильно использовать автомобильную климатическую систему, и не предоставили мне никакой гарантии на работу. Также я обнаружил, что ваши цены на шины и диски были очень высокими.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
«Авто-город» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
«Авто-город» находится в Кемерово и Кемеровской области.
«Авто-город» обслуживает автомобили всех марок.
«Авто-город» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.