Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «5 колесо»
+7‒926‒315‒25‒22
Рабочее время
Советы по созданию жалобы на «5 колесо»
Шаги для написания жалобы:
- Я, [Ваше имя], жалуюсь на компанию «5 колесо» за некачественные услуги по шиномонтажу, выездной технической помощи на дороге, установке и ремонту автостёкол, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, шинам и дискам.
- Я получил некачественные услуги и не получил представленные мне гарантии.
- Я прошу компанию «5 колесо» принять меры по исправлению проблемы и возместить мне убытки, причиненные некачественными услугами.
- Я прошу предоставить мне подробную информацию о принятых мерах и предоставленных мне гарантиях.
- Я прошу предоставить мне доказательства возмещения убытков, причиненных некачественными услугами.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я обратился к вам за услугами шиномонтажа и выездной технической помощи на дороге. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, который мне был предоставлен. Ваши сотрудники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставили мне необходимую информацию и не предоставили мне достаточно времени для обсуждения моих потребностей. Также я был очень разочарован ценами, которые ваша компания предлагает за свои услуги. Я считаю, что они несправедливо высоки и не соответствуют качеству услуг, которые вы предоставляете.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня цен.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «5 колесо» предлагает шиномонтаж, выездную техническую помощь на дороге, установку и ремонт автостёкол, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, шины и диски.
Компания «5 колесо» предоставляет шиномонтаж, выездную техническую помощь на дороге, установку и ремонт автостёкол, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, шины и диски.
Компания «5 колесо» находится в городе Москва.
Компания «5 колесо» принимает наличные и банковские карты.
Компания «5 колесо» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении одного года.
Я приобрела колеса в авторитетной компании «топ шин» в городе Уфа. При покупке шин мне сказали что колеса полностью от балансированы и готовы к езде, за свою работу они ручаются. Мой папа пенсионер приехал переобуть автомобиль на новую резину , на что сотрудники шиномонтажа сказали что диски на двух из 4 колес мятые и все колеса нужно балансировать и выставили чек на 4,5 тысячи . Так как мой отец естественно не знает всех тонкостей согласился на это. Я тут же написала в компанию где преобрела колеса они полностью ручаются за свою работу и сказали что такого не может быть. У меня есть видео и фото где они якобы проверяют балансировку колес. Даже аппаратура за проверки у них какая то самодельная. В нынешнее время все проверяют лазером и специальной установкой.
Источник: https://avtotematik.com/ustanovka-remont-avtostjokol/5-koleso.html