0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «ТТС Моторс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒80‒12

Как обратиться в службу поддержки «ТТС Моторс»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.ttsmotors.ru
E-mail E-mail priem@ttsmotors.ru
info@ttsmotors.ru

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/ttsmotors
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79654449191
Viber Viber viber://chat/?number=79654449191
Telegram Telegram https://t.me/ttsmotors

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Руководство по написанию жалобы на «ТТС Моторс»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

    Уважаемые представители компании «ТТС Моторс»,

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я пользовался Вашими услугами по следующим категориям:

  1. Авторемонт и техобслуживание (СТО);
  2. Ремонт дизельных двигателей;
  3. Компьютерная диагностика автомобилей;
  4. Ремонт выхлопных систем;
  5. Ремонт бензиновых двигателей;
  6. Ремонт АКПП;
  7. Ремонт МКПП;
  8. Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;
  9. Установка и ремонт автомобильной оптики;
  10. Развал и Схождение;
  11. Установка и ремонт автостёкол;
  12. Ремонт электронных систем управления автомобиля;
  13. Ремонт спецтехники;
  14. Ремонт ходовой части автомобиля;
  15. Ремонт грузовых автомобилей;
  16. Ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем;
  17. Автомасла и Мотомасла и Химия;
  18. Автозапчасти для иномарок;
  19. Автомобильные аккумуляторы;
  20. Переоборудование автомобилей;
  21. Контрактные автозапчасти;
  22. Услуги по замене масла.
  23. Я обнаружил, что качество оказанных услуг было неудовлетворительным. В частности, я обнаружил, что мастера не достаточно квалифицированы и не имеют достаточного опыта для оказания качественных услуг. Также я обнаружил, что используемые материалы и запчасти не всегда соответствуют высоким стандартам качества.

    Я ожидаю, что Вы примете меры для улучшения качества оказываемых услуг и предоставления пользователям более высокого уровня обслуживания.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы на «ТТС Моторс»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители Автотехцентра «ТТС Моторс»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я обратился к Вам за ремонтом моего автомобиля неделю назад. Я был уверен, что моя проблема будет решена в кратчайшие сроки, но этого не произошло. Ваши сотрудники не проявили никакой профессиональной компетентности и не предложили мне никаких практических решений. Они просто предложили мне приобрести новую запчасть, не предлагая других вариантов. Я был очень разочарован их подходом и не получил никакой полезной информации.

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и профессионализма Ваших сотрудников.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?