Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сотта»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 946‒79‒78
+7 (495) 946‒79‒78
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://sotta-auto.ru |
 | https://wa.me/79035535055 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79035535055 |
 | Telegram | https://t.me/sotta |
Время работы
- Понедельник: 09:30 — 21:00
- Вторник: 09:30 — 21:00
- Среда: 09:30 — 21:00
- Четверг: 09:30 — 21:00
- Пятница: 09:30 — 21:00
- Суббота: 09:30 — 21:00
- Воскресенье: 09:30 — 21:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Определитесь с целью жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и по делу.
- Опишите произошедшее и приведите подробные данные и факты.
- Приложите доказательства (копии договоров, счетов, фотографии и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для связи с Вами.
- Отправьте жалобу Автотехцентру «Сотта» по почте, электронной почте или факсу.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автотехцентр «Сотта» за некачественный ремонт моего автомобиля. Я привел машину в Автотехцентр «Сотта» для ремонта двигателя. После завершения работ машина начала плохо заводиться и при переключении передач происходили неприятные звуки. К тому же, после прохождения технического осмотра машина не прошла по причине неисправности двигателя.
Я прошу Автотехцентр «Сотта» принять меры по исправлению ситуации и обеспечить качественный ремонт моего автомобиля.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что предлагает Автотехцентр «Сотта»?
Автотехцентр «Сотта» предлагает различные услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Где находится Автотехцентр «Сотта»?
Автотехцентр «Сотта» находится в городе Кемерово.
Какие услуги предоставляет Автотехцентр «Сотта»?
Автотехцентр «Сотта» предоставляет услуги по диагностике, ремонту, замене деталей и аксессуаров, а также техническому обслуживанию автомобилей.
Какие профессиональные услуги предоставляет Автотехцентр «Сотта»?
Автотехцентр «Сотта» предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту, замене деталей и аксессуаров, а также техническому обслуживанию автомобилей.
