0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Роверкар»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 970‒02‒74
+7 (495) 652‒61‒97
+7 (495) 741‒61‒97

Как написать обращение в службу поддержки «Роверкар»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.rovercar.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79637706197
Viber Viber viber://chat/?number=79637706197

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 16:00

Руководство по написанию жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Опишите проблему: укажите, что произошло и какие последствия имеет для Вас.
  2. Укажите имя компании, адрес и дату проведения ремонта/обслуживания.
  3. Опишите детали проблемы: какие действия предприняла компания, какие проблемы вы обнаружили после ремонта/обслуживания.
  4. Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
  5. Укажите желаемое решение проблемы.
  6. Подпишитесь и дайте контактные данные.

Пример жалобы на «Роверкар»

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые представители компании «Роверкар»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел автозапчасти для иномарок у вас и был очень разочарован качеством продукции. Запчасти были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Я просил вас вернуть деньги, но вы отказались. Я очень расстроен и прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции.

С уважением,

[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания «Роверкар»?

Компания «Роверкар» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей иномарок.

Где находится компания «Роверкар»?

Компания «Роверкар» находится в Кемерово.

Какие автозапчасти для иномарок предлагает компания «Роверкар»?

Компания «Роверкар» предлагает широкий ассортимент автозапчастей для иномарок.

Какие гарантии предоставляет компания «Роверкар»?

Компания «Роверкар» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и автозапчасти.

Какие платежные системы принимает компания «Роверкар»?

Компания «Роверкар» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?