0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Позиция 2000»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒506‒44‒86
+7‒903‒764‒91‒75
+7 (495) 381‒21‒87

Как написать в службу поддержки «Позиция 2000»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://www.mercedes-service.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037649175

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Руководство по написанию жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу по правилам письменной речи.
  3. Укажите дату и место произошедшего события.
  4. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, свидетельские показания).
  5. Укажите желаемый результат от подачи жалобы.
  6. Подпишите жалобу.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписанный ниже, хочу подать жалобу на Автосервис «Позиция 2000».

Я обратился в этот автосервис для технического обслуживания моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящие ремонтные работы, которые были необходимы для исправления проблемы. Однако, после проведения ремонтных работ проблема не была устранена. Я попросил их проверить автомобиль еще раз, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительные работы.

Я считаю, что Автосервис «Позиция 2000» не предоставил мне должного качества услуг и не исправил проблему моего автомобиля. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять необходимые меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Позиция 2000»?

Компания «Позиция 2000» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, ремонту бензиновых двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту МКПП, ремонту стартеров и генераторов, установке и ремонту автомобильной оптики.

Где находится компания «Позиция 2000»?

Компания «Позиция 2000» находится в городе Москва.

Какие виды работ производит компания «Позиция 2000»?

Компания «Позиция 2000» производит работы по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, ремонту бензиновых двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту МКПП, ремонту стартеров и генераторов, установке и ремонту автомобильной оптики.

Какие гарантии предоставляет компания «Позиция 2000»?

Компания «Позиция 2000» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания «Позиция 2000»?

Компания «Позиция 2000» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?