Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «IVANOR»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 927‒59‒04
+7 (495) 927‒59‒04
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://msk.ivanor.ru https://vianor-tyres.ru/contacts/ogorodniy |
 | Одноклассники | https://ok.ru/group/53915145404526 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/vianortyres |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «IVANOR»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Я, [Ваше имя], представляющий [Ваше место работы/учебы], подаю жалобу на компанию «IVANOR», которая осуществляет деятельность в Российской Федерации в области шин и дисков, шиномонтажа, хранения шин, автомобильных аккумуляторов, автозапчастей для иномарок, автомасел и моторных масел, химии, авторемонта и техобслуживания (СТО), компьютерной диагностики автомобилей, развала и схождения, услуг по замене масла, автоаксессуаров, автозапчастей для отечественных автомобилей, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, ремонта выхлопных систем, ремонта рулевых реек, ремонта ходовой части автомобиля, установки и ремонта автомобильной оптики, установки и ремонта автостёкол.
- Причина жалобы: [Укажите причину жалобы].
- Описание проблемы: [Опишите проблему подробно].
- Доказательства: [Приложите доказательства, которые подтверждают Вашу жалобу].
- Требуемое решение: [Укажите, какое решение Вы ожидаете от компании].
Образец жалобы на «IVANOR»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу эту жалобу на компанию «IVANOR», которая предоставляет услуги по шиномонтажу, хранению шин, автомаслам и мотомаслам, авторемонту и техобслуживанию, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики и автостёкол.
Я пришел в компанию «IVANOR» для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что ремонт будет завершен в течение двух часов. Однако, после того, как я покинул мастерскую, я обнаружил, что работы были некачественно выполнены. Я вернулся в мастерскую и просил переделать работу, но мне сказали, что это невозможно. Я был очень разочарован и обиделся на компанию «IVANOR» за некачественное обслуживание.
Я прошу компанию «IVANOR» принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественное обслуживание.
