0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Как позвонить по горячей линии «Icarra»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒965‒142‒68‒83
+7‒963‒608‒27‒75

Как обратиться в службу поддержки «Icarra»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://icarra.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79651426883
https://wa.me/79636082775

Viber Viber viber://chat/?number=79636082775

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Опишите ситуацию: укажите дату и время посещения техцентра, причину посещения, проделанные действия и полученные результаты.
  2. Опишите причину жалобы: укажите причину неудовлетворения и приведите примеры.
  3. Опишите последствия: укажите последствия некачественной работы техцентра.
  4. Предложите решение: укажите предпочтительное решение для устранения проблемы.
  5. Запросите компенсацию: укажите причину и предложите свою компенсацию.
  6. Заключение: подведите итоги и признайте право Техцентра на предоставление ответа.

Пример жалобы на «Icarra»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пришел в Техцентр «Icarra» для кузовного ремонта моего автомобиля. Однако я был очень разочарован уровнем обслуживания и качеством работы. Работники не проявляли никакого интереса к моему автомобилю, и они не предоставили мне достаточно информации о том, как будет происходить ремонт. Кроме того, они не предупредили меня о возможных проблемах, которые могут возникнуть в процессе ремонта. Когда я получил автомобиль обратно, я обнаружил, что кузов был неправильно отремонтирован. Я просил их исправить проблему, но они отказались. Я очень разочарован в Техцентре «Icarra» и их плохом обслуживании.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет компания Icarra?

Компания Icarra предоставляет услуги по кузовному ремонту, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, ремонту АКПП, компьютерной диагностике автомобилей, установке и ремонту автомобильной оптики, ремонту стартеров и генераторов, ремонту электронных систем управления автомобиля и ремонту бензиновых двигателей.

Где находится компания Icarra?

Компания Icarra находится в городе Москва.

Какие гарантии предоставляет компания Icarra?

Компания Icarra предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания Icarra?

Компания Icarra принимает платежи с помощью банковских карт, наличными и безналичными расчетами.

Какие преимущества предоставляет компания Icarra?

Компания Icarra предоставляет своим клиентам следующие преимущества: высокое качество работ, быстрое выполнение работ, гарантия на все виды работ и запасные части, доступные цены, профессиональный персонал и привлекательные скидки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?