0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Grass»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒965‒72‒73

Как обратиться в службу поддержки «Grass»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://grass-moscow.clients.site
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79779657273

Режим работы

  • Понедельник: 07:00 — 23:00
  • Вторник: 07:00 — 23:00
  • Среда: 07:00 — 23:00
  • Четверг: 07:00 — 23:00
  • Пятница: 07:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Я пишу эту жалобу на компанию «Grass», которая предоставляет услуги по автомойкам, детейлингу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту и тюнингу мототехники, ремонту АКПП, ремонту МКПП, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту стартеров и генераторов, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, компьютерной диагностике автомобилей в Москве и Московской области.
  2. Я жалуюсь на некачественные услуги, которые предоставляет компания «Grass».
  3. Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании «Grass» к моим потребностям.
  4. Я жалуюсь на несоблюдение сроков выполнения работ компанией «Grass».
  5. Я жалуюсь на недостаточное качество используемых материалов и оборудования компанией «Grass».
  6. Я жалуюсь на неправильное счетание и наценку за услуги компанией «Grass».
  7. Я жалуюсь на недостаточное количество информации о предоставляемых услугах и ценах компанией «Grass».

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Grass». Я был клиентом компании и обратился к ним за ремонтом автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и предоставил им доступ к автомобилю. Однако компания не выполнила работу в срок и не предоставила мне никаких объяснений по поводу задержки. К тому же, после завершения работы автомобиль не работал так, как ожидалось. Я просил компанию проверить автомобиль и исправить проблему, но они не сделали этого. Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией «Grass». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг компании.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания Grass?

Компания Grass предоставляет услуги по автомойкам, детейлингу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту и тюнингу мототехники, ремонту АКПП, ремонту МКПП, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту стартеров и генераторов, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, компьютерной диагностике автомобилей.

Где находится компания Grass?

Компания Grass находится в городе Москва.

Какие гарантии предоставляет компания Grass?

Компания Grass предоставляет гарантию на все виды работ, выполняемых в ее сервисном центре, а также гарантию на запасные части и материалы, используемые при ремонте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?