0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Easy-STO»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒303‒22‒22

Как отправить запрос в службу поддержки «Easy-STO»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://easy-sto.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCOt-HH60pUrWHJkMGeZj0_Q
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/easy_sto
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79253032222

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как правильно составить жалобу на «Easy-STO»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Выражаю неудовлетворение услугами компании «Easy-STO».
2. При проведении ремонта автомобиля были нарушены сроки и качество работы не соответствовало обещанному.
3. При проведении технического осмотра автомобиля были нарушены правила и процедуры.
4. При проведении компьютерной диагностики автомобиля были нарушены правила и процедуры.
5. При проведении ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем были нарушены правила и процедуры.
6. При проведении ремонта и тюнинга мототехники были нарушены правила и процедуры.
7. При проведении ремонта АКПП и МКПП были нарушены правила и процедуры.
8. При проведении ремонта выхлопных систем были нарушены правила и процедуры.
9. При проведении ремонта рулевых реек были нарушены правила и процедуры.
10. При проведении ремонта стартеров и генераторов были нарушены правила и процедуры.
11. При проведении ремонта топливной аппаратуры дизельных двигателей были нарушены правила и процедуры.
12. При проведении ремонта турбин были нарушены правила и процедуры.
13. При проведении ремонта электронных систем управления автомобиля были нарушены правила и процедуры.
14. При проведении услуг по замене масла были нарушены правила и процедуры.
15. При проведении установки и ремонта автомобильной оптики были нарушены правила и процедуры.
16. При проведении установки и ремонта автостёкол были нарушены правила и процедуры.
17. При проведении ремонта карбюраторов и инжекторов были нарушены правила и процедуры.
18. При проведении услуг по автостеклу были нарушены правила и процедуры.
19. При проведении проката автотранспорта были нарушены правила и процедуры.
20. При проведении авторемонта и техобслуживания (СТО) были нарушены правила и процедуры.
21. При проведении ремонта ходовой части автомобиля были нарушены правила и процедуры.
22. При проведении развала и схождения были нарушены правила и процедуры.
23. При проведении услуг автомойки были нарушены прав

Образец жалобы на «Easy-STO»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автосервис и станцию техобслуживания «Easy-STO», которая относится к категории Прокат автотранспорта.

В начале апреля я арендовал автомобиль от этой компании на период двух недель. После приобретения автомобиля я обнаружил, что автомобиль не был правильно проинспектирован и проверен перед прокатом. В результате я испытал много неудобств во время поездки. Например, при первой поездке автомобиль перестал двигаться из-за проблем с двигателем. Я пришел в Автосервис и станцию техобслуживания «Easy-STO» для получения помощи, но менеджеры не предоставили мне никакой помощи и предложили мне вернуть автомобиль и получить деньги обратно.

Я хочу подать жалобу на Автосервис и станцию техобслуживания «Easy-STO» за непрофессиональное обслуживание и неспособность предоставить мне надлежащую помощь при проблемах с автомобилем. Я прошу вас принять мою жалобу во имя правильного обслуживания и предоставить мне компенсацию за причиненные неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?