Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тотал авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 222‒95‒33
+7 (495) 222‒95‒33
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Тотал авто»
Шаги для написания жалобы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки автомобиля.
- Укажите подробности проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я направляю эту жалобу на компанию «Тотал авто» по поводу продажи легковых автомобилей. Я приобрел автомобиль у них в апреле этого года. Однако, после приобретения автомобиля я обнаружил, что автомобиль имеет множество неисправностей, которые не были отмечены при продаже. Я просил компанию вернуть мне деньги или предоставить мне автомобиль в хорошем состоянии, но они отказались. Я настоятельно прошу вас принять меры по решению этой проблемы.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Какие марки автомобилей предлагает «Тотал авто»?
«Тотал авто» предлагает автомобили марок Volkswagen, Skoda, Audi, Hyundai, KIA, Nissan, Mitsubishi, Mazda, Renault, Peugeot, Citroen, Datsun, Ford, Chevrolet, Opel, Toyota, Honda, Subaru, Suzuki.
Какие услуги предоставляет «Тотал авто»?
«Тотал авто» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, а также оказывает услуги по техническому обслуживанию, ремонту и диагностике автомобилей.
Где находится «Тотал авто»?
«Тотал авто» находится в городе Кемерово, Кемеровская область, Россия.
