0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
3.7
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
3.7
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Твой город»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 003‒00‒13

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Советы по созданию жалобы на «Твой город»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать полное наименование компании «Твой город»;
  2. Указать дату и место проведения работ;
  3. Описать проблему и причину жалобы;
  4. Приложить доказательства некачественной работы (фото, видео, скриншоты и т.д.);
  5. Указать предполагаемые меры по урегулированию проблемы;
  6. Приложить копии документов, подтверждающих оплату услуг;
  7. Указать контактные данные для связи.

Пример жалобы на «Твой город»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Добрый день!

Я пишу вам по поводу моего последнего опыта с вашей компанией «Твой город». Я заказал услугу детейлинга и тонирования автостёкол у вас и был очень разочарован результатом. Работа была некачественно выполнена, а материалы, которые были использованы, были низкого качества. К тому же, сотрудники были недружелюбны и не проявляли никакого интереса к моим проблемам.

Я ожидал большего от вашей компании и очень разочарован результатом. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает компания «Твой город»?

Компания «Твой город» предлагает услуги по детейлингу и тонированию автостёкол.

Где находится компания «Твой город»?

Компания «Твой город» находится в городе Москва.

Какие услуги предоставляет компания «Твой город»?

Компания «Твой город» предоставляет услуги по детейлингу и тонированию автостёкол.

Какие материалы используются для тонирования автостёкол в компании «Твой город»?

В компании «Твой город» используются самые качественные материалы для тонирования автостёкол, включая пленки из полиэфирного полимера, пленки из полицеретилена и пленки из полиуретана.

Какие гарантии предоставляет компания «Твой город»?

Компания «Твой город» предоставляет гарантию на все виды работ по тонированию автостёкол и детейлингу на срок до 5 лет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?