Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Лок-Авто»
+7‒926‒904‒65‒50
+7‒903‒524‒58‒99
Как связаться с поддержкой «Лок-Авто»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.lock-avto.ru |
 | https://wa.me/79269046550 |
Рабочее время
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы, указав в нем следующие данные:
— ФИО;
— адрес;
— контактные данные;
— дата и место приобретения товара/услуги;
— подробное описание проблемы;
— предложения по решению проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес установочного центра «Лок-Авто».
4. Ожидайте ответа и при необходимости обратитесь в судебные инстанции.
Образец жалобы на «Лок-Авто»
Пример оформления жалобы следующий:
В частности, я приобрел автосигнализацию и просил установочный центр произвести установку. Однако, после установки автосигнализация не работала правильно. После проведения диагностики стало понятно, что установочный центр не произвел правильную установку автосигнализации. После этого я просил переустановить автосигнализацию, но мне было сказано, что переустановка будет стоить дополнительные деньги.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации. Я прилагаю копию договора и чек об оплате автосигнализации.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Автосигнализация - это система безопасности, которая предназначена для защиты автомобиля от кражи и несанкционированного доступа.
Установочный центр «Лок-Авто» предлагает установку и ремонт автосигнализаций, а также профессиональную консультацию по выбору и использованию автосигнализаций.
Установочный центр «Лок-Авто» находится в городе Кемерово.
Установочный центр «Лок-Авто» принимает наличные и банковские карты.
Установочный центр «Лок-Авто» предоставляет гарантию на все виды работ и оборудования на срок до 1 года.
