Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Light Tuning»
+7‒925‒609‒22‒47
Как связаться с командой поддержки клиентов «Light Tuning»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://lightun.ru |
 | Telegram | https://t.me/lightun |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Опишите ситуацию: укажите, какие действия предпринял Установочный центр «Light Tuning» и какие проблемы вы испытали в результате этих действий.
- Определите свои права и обязанности в соответствии с действующим законодательством и договором, заключенным с Установочным центром «Light Tuning».
- Формулируйте жалобу: укажите, какие права и обязанности были нарушены Установочным центром «Light Tuning» и какие последствия вы испытали в результате этого нарушения.
- Укажите предпочтительные меры, которые должен предпринять Установочный центр «Light Tuning» для устранения проблемы.
- Укажите сроки для предоставления ответа на жалобу.
- Приложите доказательства нарушения прав и обязанностей Установочного центра «Light Tuning».
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, подтверждающего вашу личность.
Пример жалобы на «Light Tuning»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я приобрел услугу тонирования автостёкол в Установочном центре «Light Tuning» в августе 2020 года. Но после завершения работы я обнаружил, что тонирование было некачественным. Тонирование покрытие было неровным и не плотно прилегало к автостёклам. Также были замечены пятна и потёртости на покрытии.
Я просил представителей Установочного центра «Light Tuning» провести доработку и исправить дефекты, но они отказались это сделать.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по возмещению ущерба, причинённого мне Установочным центром «Light Tuning».
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Установочный центр «Light Tuning» предоставляет услуги по тонированию автостёкол.
Установочный центр «Light Tuning» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для тонирования автостёкол используются специальные пленки из полиэфирного полимера.
Установочный центр «Light Tuning» предоставляет гарантию на все виды работ по тонированию автостёкол на срок до 5 лет.
