Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гараж 113»
+7‒968‒363‒29‒29
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79683632929 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Определиться с причиной жалобы: описать проблему и привести подробные факты и данные.
- Составить письмо жалобы: указать дату, адрес и название Техцентра, а также подробно описать проблему и привести доказательства.
- Отправить письмо жалобы: прикрепить копии документов и других доказательств, а также указать желаемый срок и способ решения проблемы.
- Отслеживать процесс рассмотрения жалобы: проверять почту и звонить в Техцентр для уточнения информации.
- Подать иск в суд, если Техцентр не отвечает на жалобу.
Пример жалобы на «Гараж 113»
В данном случае представлен образец жалобы:
В августе 2020 года я обратился в Техцентр «Гараж 113» с просьбой провести ремонт моего автомобиля. Я предоставил им подробную информацию о работах, которые необходимо провести, а также о сроках и стоимости ремонта. Однако после завершения работ мне было предложено оплатить больше, чем было предусмотрено в договоре. Кроме того, мне было сказано, что некоторые работы были проведены некачественно. Я просил провести дополнительные работы бесплатно, но мне было отказано.
Я уверен, что Техцентр «Гараж 113» нарушил договор, поэтому я прошу принять меры по исправлению ситуации.
Часто задаваемые вопросы
Техцентр «Гараж 113» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Техцентр «Гараж 113» обслуживает автомобили всех марок.
Техцентр «Гараж 113» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
