Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автоперсона»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 129‒29‒82
+7‒919‒999‒70‒08
+7 (495) 129‒29‒82
+7‒919‒999‒70‒08
Как отправить обращение в поддержку «Автоперсона»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://avto-persona.ru/ |
 | ВКонтакте | https://vk.com/avtopersona_msk |
 | https://wa.me/79199997008 | |
 | Telegram | https://t.me/+79199997008 |
Рабочее время
Компания работает круглосуточно.
Как подготовить жалобу на «Автоперсона»
Шаги для написания жалобы:
- Опишите проблему: укажите дату и время посещения автомойки, опишите проблему и последствия.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: связались с персоналом, предъявили документы и т.д.
- Опишите последствия проблемы: ущерб, причиненный вашему автомобилю, неудобства и т.д.
- Укажите предложение по решению проблемы: возмещение ущерба, компенсация за неудобства и т.д.
- Укажите контактные данные: имя, адрес, телефон, электронная почта.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я написал письмо о жалобе на Автоперсона, потому что мне предоставили некачественные услуги по чистке автомобиля. Я заплатил за полную уборку автомобиля, но после того, как я получил автомобиль обратно, я обнаружил, что внутри автомобиля было много пыли и грязи. Я просил персонал проверить автомобиль еще раз, но они отказались это сделать. Я очень разочарован и прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы.
Вопросы пользователей и их решения
Какие услуги предоставляет Автоперсона?
Автоперсона предоставляет услуги по мойке автомобилей, а также по промывке двигателя, химчистке салона, полировке кузова и другие услуги.
Где находится Автоперсона?
Автоперсона находится в городе Кемерово.
Какие платежные системы принимает Автоперсона?
Автоперсона принимает платежи по банковским картам, наличными и электронными деньгами.
Какие гарантии предоставляет Автоперсона?
Автоперсона предоставляет гарантию на все виды услуг до 3 месяцев.
