Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Utrai»
+7 (495) 128‒80‒67
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.utrai.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
- Воскресенье: 11:00 — 16:00
Как подготовить жалобу на «Utrai»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Опишите проблему: опишите детали проблемы и причины жалобы.
2. Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда произошла проблема.
3. Опишите предпринятые действия: опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы: укажите, какой результат вы ожидаете получить в результате решения проблемы.
5. Укажите контактные данные: укажите ваши контактные данные, чтобы Интернет-магазин «Utrai» мог связаться с вами.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я приобрел специализированное автооборудование на Интернет-магазине «Utrai» и был очень разочарован поставленным товаром. Он был некачественным и не соответствовал описанию на сайте. К тому же, при попытке связаться с компанией для возврата или обмена товара, я не получил никакого ответа или помощи.
Я хочу подать жалобу на Интернет-магазин «Utrai» и просить их предоставить мне возможность вернуть или обменять товар на аналогичный и качественный.
Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена и мои права будут защищены.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Интернет-магазин «Utrai» предлагает широкий ассортимент специализированного автооборудования.
Интернет-магазин «Utrai» расположен в Кемерово.
Интернет-магазин «Utrai» предлагает широкий ассортимент специализированного автооборудования, включая аккумуляторы, автомобильные аксессуары, автозапчасти и другое.
