0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь и коммуникация
3.0
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность цен
3.4
Качество продукции/услуг
3.0
Скорость обслуживания
3.3
Общий рейтинг
3.2

Как позвонить по горячей линии «Рута»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 134‒66‒67
+7 (495) 134‒66‒67
+7 (495) 134‒66‒67

Как связаться с поддержкой

Для обращения в службу поддержки, используйте:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rutaxo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79163406667
Viber Viber viber://chat/?number=79163406667
Telegram Telegram https://t.me/+79163406667

Режим работы

  • Понедельник: 08:30 — 18:00
  • Вторник: 08:30 — 18:00
  • Среда: 08:30 — 18:00
  • Четверг: 08:30 — 18:00
  • Пятница: 08:30 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
  3. Приложить документы, подтверждающие жалобу;
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Приложить контактную информацию для получения ответа на жалобу.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Рута»!

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел ваше навигационное оборудование для моего автомобиля в Москве. Однако, после приобретения оборудования я обнаружил, что оно не работает должным образом. Я пробовал подключить его несколько раз, но оно по-прежнему не работает. Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие продукты предлагает компания «Рута»?

Компания «Рута» предлагает тахографы, системы мониторинга транспорта, навигационное оборудование, предпусковые подогреватели двигателя и специализированное автооборудование.

Какие технологии использует компания «Рута»?

Компания «Рута» использует современные технологии для разработки и производства тахографов, систем мониторинга транспорта, навигационного оборудования, предпусковых подогревателей двигателя и специализированного автооборудования.

Какие услуги предоставляет компания «Рута»?

Компания «Рута» предоставляет услуги по проектированию, производству, поставке, установке и обслуживанию тахографов, систем мониторинга транспорта, навигационного оборудования, предпусковых подогревателей двигателя и специализированного автооборудования.

Какие гарантии предоставляет компания «Рута»?

Компания «Рута» предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение определенного срока.

Где можно найти информацию о компании «Рута»?

Информацию о компании «Рута» можно найти на официальном сайте компании www.ruta.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?