0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
3.7
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Электропатаж»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 231‒81‒27

Как связаться с поддержкой «Электропатаж»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.electropatage.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UC-52tqHKsSe_zOHKuIIXDtA
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/electropatage

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Установочный центр-магазин «Электропатаж».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несоблюдение правил продажи;
— Неправомерное возмещение ущерба.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование компании;
— Опишите причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие Ваши слова;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.

3. Отправьте письмо жалобы в Установочный центр-магазин «Электропатаж»:
— Отправьте письмо по почте или факсу;
— Отправьте письмо по электронной почте;
— Звоните в компанию и предъявите жалобу по телефону.

Образец жалобы на «Электропатаж»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Установочный центр-магазин «Электропатаж» по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

В ходе установки автосигнализации в моем автомобиле сотрудники центра произвели некачественную работу, после чего автосигнализация не работала правильно. При попытке переустановки системы сотрудники не смогли исправить проблему. Также они не предоставили мне никаких гарантий на работу установленной системы.

Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянное время и неудобства.

FAQ: Вопросы и ответы

Что такое автосигнализация?

Автосигнализация - это система безопасности, которая предназначена для защиты автомобиля от кражи.

Где можно купить автосигнализацию?

Вы можете купить автосигнализацию в Установочном центре-магазине «Электропатаж», который работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие виды автосигнализаций предлагает «Электропатаж»?

«Электропатаж» предлагает широкий выбор автосигнализаций, включая беспроводные системы, системы с датчиками движения, инфракрасные системы и другие.

Какие услуги предоставляет «Электропатаж»?

«Электропатаж» предоставляет услуги по продаже, установке и обслуживанию автосигнализаций, а также по продаже и установке других автомобильных аксессуаров.

Какие гарантии предоставляет «Электропатаж»?

«Электропатаж» предоставляет гарантию на все продаваемые и устанавливаемые автосигнализации и аксессуары до 1 года.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?