Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «IQ NAVI»
+7 (495) 241‒19‒71
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://iqnavi.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/user/iqnavi |
 | https://wa.me/79771442788 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79771442788 |
 | Telegram | https://t.me/iqnavi |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное автооборудование;
— Недостаточная поддержка продукта;
— Неправильное работающее программное обеспечение;
— Неправильное использование продукта;
— Неправильное поведение продукта;
— Несоответствие продукта описанию.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая компания IQ NAVI,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваше автооборудование. Я приобрел ваше автооборудование для автомобиля и столкнулся со следующими проблемами:
— Некачественное автооборудование;
— Недостаточная поддержка продукта;
— Неправильное работающее программное обеспечение;
— Неправильное использование продукта;
— Неправильное поведение продукта;
— Несоответствие продукта описанию.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес компании.
Пример жалобы на «IQ NAVI»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу автомагнитолу на андроид. Я приобрел эту автомагнитолу в вашем магазине в Москве несколько месяцев назад. К сожалению, я испытываю много проблем с этой автомагнитолой. Она не запускается и постоянно происходит зависание. Кроме того, при попытке подключить другое устройство к автомагнитоле происходит ошибка. Я пробовал перезагрузить автомагнитолу, но проблема не решилась.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне подходящее решение для этой проблемы. Я буду признателен за вашу помощь.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания IQ NAVI предоставляет услуги по профессиональной установке автомагнитол на андроид и других автооборудований.
Компания IQ NAVI находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания IQ NAVI предлагает широкий ассортимент автооборудования, включая автомагнитолы на андроид.
Компания IQ NAVI предоставляет профессиональные услуги по установке автооборудования, включая автомагнитолы на андроид.
Компания IQ NAVI предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукты. В случае возникновения проблем с продуктом или услугой, компания предоставляет бесплатное обслуживание и ремонт.
