0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Emg»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 773‒29‒73
+7‒985‒773‒29‒73

Как связаться с командой поддержки клиентов «Emg»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://eastmotors.net
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857732973

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Emg»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать подробное описание проблемы, которую Вы испытываете в связи с работой компании «Emg».
  2. Описать предпринятые Вами действия для решения проблемы.
  3. Указать предполагаемые последствия нерешения проблемы.
  4. Приложить документы, подтверждающие Ваши заявления.
  5. Указать предпочтительные для Вас средства решения проблемы.
  6. Отметить причину обращения и просьбу о принятии мер по решению проблемы.

Пример жалобы на «Emg»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию Emg, которая занимается специализированным автооборудованием, ремонтом и обслуживанием автомобильных климатических систем, ремонтом и установкой авторефрижераторов и предпусковыми подогревателями двигателя в Москве и Московской области.

Я приобрел у компании Emg предпусковой подогреватель двигателя для моего автомобиля. Однако, после установки подогревателя он не работал правильно. Я обратился в компанию Emg для получения гарантийного ремонта, но мне было сказано, что проблема не подлежит гарантийному ремонту. Я считаю, что это несправедливо, потому что продукт был некачественным и не соответствовал обещанному качеству.

Я прошу компанию Emg принять мою жалобу на рассмотрение и предоставить мне гарантийный ремонт или возмещение денежных средств за некачественный продукт.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?