Рейтинг компании
График работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Представьтесь и укажите адрес проживания.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время посещения автомастерской.
- Приложите документы, подтверждающие ваши претензии.
- Укажите желаемое возмещение ущерба.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемые представители компании «Автомастерская»,
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетил вашу компанию в последний раз для ремонта моего автомобиля. Я ожидал, что ваши специалисты будут профессионально и качественно выполнять свою работу, но мне пришлось разочароваться. Они не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают, и не предоставили мне достаточно времени для принятия решения. Также они не предоставили мне достаточно информации о том, какие запчасти нужно заменить и какие работы нужно выполнить. Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
