Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс-сервис»
+7‒916‒618‒50‒65
+7‒926‒556‒50‒06
Как написать обращение в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79166185065 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Транс-сервис»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Определите причину жалобы.
- Опишите подробно ситуацию, которая привела к жалобе.
- Укажите предложение по решению проблемы.
- Укажите контактные данные для связи.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы на «Транс-сервис»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я заказал грузоперевозку на дату, которую вы мне подтвердили, но когда день пришел, ваш водитель не приехал вовремя. Я позвонил вам несколько раз, но никто не ответил. Когда водитель наконец приехал, он был непрофессиональным и не помог мне с грузом. Я был очень разочарован и потратил много времени на подготовку груза и перевозку.
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и предоставите мне компенсацию за плохое обслуживание. Я буду благодарен, если вы примете мои жалобы и предоставите мне компенсацию.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Транс-сервис предоставляет услуги городских автогрузоперевозок по Кемерово и области.
Для перевозки используются грузовые автомобили различной грузоподъемности.
Транс-сервис предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и складское хранение грузов.
