Компания «Team-master»: номер телефона, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

Как позвонить по горячей линии «Team-master»

Как связаться с поддержкой «Team-master»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

ВКонтакте

https://vk.com/teamservice77

График работы

• Понедельник: 09:00 — 20:00
• Вторник: 09:00 — 20:00
• Среда: 09:00 — 20:00
• Четверг: 09:00 — 20:00
• Пятница: 09:00 — 20:00
• Суббота: 09:00 — 20:00
• Воскресенье: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги СТО;
— Неправильное диагностирование автомобиля;
— Неправильное выполнение работ;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование запчастей;
— Неправильное состояние автомобиля после ремонта;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильные расценки на услуги;
— Неправильное обращение с автомобилем;
— Неправильное поведение сотрудников.

2. Составьте жалобу:
— Дорогие коллеги, я пишу вам жалобу на услуги компании Team-master. [Опишите причину жалобы]. Я ожидал, что мои проблемы будут решены профессионально и в срок, но этого не произошло. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

3. Приложите доказательства:
— Копия договора с компанией Team-master;
— Копия счета за услуги;
— Фотографии автомобиля до и после ремонта;
— Документы, подтверждающие неправильное обслуживание;
— Документы, подтверждающие неправильное использование запчастей;
— Документы, подтверждающие неправильное оформление документов;
— Документы, подтверждающие неправильные расценки на услуги;
— Документы, подтверждающие неправильное поведение сотрудников.

Пример жалобы на «Team-master»

Пример оформления жалобы следующий:

Вопросы и ответы (F.A.Q.)