Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Sunshine»
+7‒977‒100‒04‒66
+7 (495) 240‒84‒58
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://sunshine.moscow |
 | https://wa.me/79771000466 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79771000466 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
- Воскресенье: 10:00 — 16:00
Советы по созданию жалобы на «Sunshine»
Шаги для написания жалобы:
- Уважаемые представители компании «Sunshine»:
- Я жалуюсь на некачественные услуги, предоставляемые вашей компанией в области кузовного ремонта, ремонта дизельных и бензиновых двигателей, авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, ремонта карбюраторов и инжекторов.
- Я недоволен качеством предоставляемых услуг, а также непрофессионализмом и невнимательностью сотрудников вашей компании.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и профессионализма сотрудников.
- Я прошу вас предоставить мне компенсацию за некачественные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Недавно я обратился в компанию «Sunshine» для ремонта моего автомобиля. Я ожидал, что мое авто будет в хорошем состоянии после ремонта, но это не так. Вместо этого я получил автомобиль, который не работал должным образом. Кроме того, мастера не предоставили мне достаточно информации о том, что они делали с моим автомобилем.
Я очень разочарован в компании «Sunshine» и их подходе к работе. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества работы компании.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Sunshine предоставляет услуги по кузовному ремонту, ремонту дизельных и бензиновых двигателей, авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту карбюраторов и инжекторов.
Компания Sunshine предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на протяжении одного года с момента проведения работ.
Компания Sunshine предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, ремонт электроники и другие.
Компания Sunshine обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Компания Sunshine принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
