0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Dr.Motors»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒910‒444‒11‒77
+7 (495) 181‒17‒00

Как связаться с командой поддержки клиентов «Dr.Motors»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://doctor-motors.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/doctormotors
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79104441177

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Советы по созданию жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите произошедшие события и детали проблемы.
  3. Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
  4. Укажите предполагаемые последствия и потребности.
  5. Укажите предложения по решению проблемы.
  6. Заключите жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на Автосервис «Dr.Motors», который находится в г. Москва. Я посетил этот сервис для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящие услуги и заявили, что машина будет готова за два дня. Однако, после двух недель ожидания, машина была все еще не готова. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о состоянии моего автомобиля. Я был очень разочарован их плохим обслуживанием и непрофессионализмом.

Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания в Автосервисе «Dr.Motors».

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?