Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Car-art»
+7 (495) 979‒48‒43
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Car-art»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите адрес и контактные данные Автосервиса «Car-art».
2. Опишите проблему, которую вы испытываете и причину вашей жалобы.
3. Укажите дату и время посещения Автосервиса.
4. Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, счета и т.д.).
5. Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы.
6. Укажите предполагаемое решение проблемы.
7. Заключите жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Образец жалобы на «Car-art»
Вот как может выглядеть жалоба:
В сентябре 2020 года я обратился в Автосервис «Car-art» с просьбой провести техническое обслуживание моего автомобиля. После проведения работ мне было предложено заменить несколько деталей и запчастей. Я принял это предложение и оплатил заказанные детали и запчасти.
Однако после проведения работ мне стало известно, что замененные детали и запчасти были некачественными и не соответствовали моим требованиям. Я просил представителей Автосервиса «Car-art» заменить детали и запчасти на качественные, но мне было отказано.
Я уверен, что Автосервис «Car-art» нарушил мои права как потребителя и предоставил мне некачественные детали и запчасти. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне Автосервисом «Car-art».
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автосервис «Car-art» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Car-art» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Car-art» обслуживает автомобили всех марок.
Автосервис «Car-art» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного времени.
Автосервис «Car-art» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.
