0
(0)

Рейтинг компании

2.7
Обратная связь и коммуникация
2.6
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность цен
2.5
Качество продукции/услуг
2.5
Скорость обслуживания
2.8
Общий рейтинг
2.7

Как позвонить по горячей линии «Ближний»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒757‒27‒72
+7 (499) 380‒77‒38

Как связаться с поддержкой «Ближний»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://sheremet-service.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037572772

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Как подготовить жалобу

Шаги для написания жалобы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и время посещения Автосервиса «Ближний».
  4. Опишите произошедшее и причину жалобы.
  5. Укажите последствия произошедшего.
  6. Укажите предпочтительные действия для устранения проблемы.
  7. Подпишите жалобу.

Образец жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я направляю эту жалобу на Автосервис «Ближний» в связи с плохим качеством оказанных услуг.

В прошлом месяце я обратился в Автосервис «Ближний» с просьбой о проведении технического осмотра моего автомобиля. Однако, после проведения осмотра я обнаружил, что мастера не проверили некоторые важные узлы и агрегаты автомобиля. К сожалению, после этого моя машина начала проявлять некоторые неисправности, которые могли бы быть избежаны, если бы мастера проверили все узлы и агрегаты.

Я ожидаю, что Автосервис «Ближний» примет меры для устранения проблемы и предоставит мне компенсацию за причиненные мне неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Автосервис «Ближний»?

Автосервис «Ближний» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей любых марок.

Где находится Автосервис «Ближний»?

Автосервис «Ближний» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Ближний»?

Автосервис «Ближний» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного периода времени.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?