0
(0)

Рейтинг компании

1.0
Обратная связь и коммуникация
1
Обслуживание и сервис
1
Доступность цен
1
Качество продукции/услуг
1
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.0

Как позвонить по горячей линии «Автоточка»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒936‒000‒00‒37

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 08:00 — 21:00
  • Воскресенье: 08:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Напишите заголовок жалобы, указывающий на компанию «Автоточка» и причину жалобы.
  2. Опишите причину жалобы и приведите подробные примеры неудовлетворительного обслуживания.
  3. Укажите требования и просьбы к компании «Автоточка».
  4. Приложите доказательства и документы, подтверждающие ваши слова.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Автоточка»

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу эту жалобу на компанию «Автоточка» из-за плохого обслуживания, которое я получил в их сервисном центре. Я отправил свой автомобиль на ремонт и техническое обслуживание в их сервисный центр, но после процедуры машина не работала должным образом. Я просил их проверить машину и исправить проблему, но они не сделали этого. Я очень разочарован их уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в их сервисном центре.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предоставляет компания «Автоточка»?

Компания «Автоточка» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомойкам, развалу и схождению, шиномонтажу, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Где находится компания «Автоточка»?

Компания «Автоточка» находится по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 8, стр. 1.

Какие услуги предоставляет компания «Автоточка»?

Компания «Автоточка» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомойкам, развалу и схождению, шиномонтажу, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Какие платежные системы принимает компания «Автоточка»?

Компания «Автоточка» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.

Какие гарантии предоставляет компания «Автоточка»?

Компания «Автоточка» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?