Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авторадиус»
+7 (495) 902‒00‒06
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Авторадиус»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы Автотехцентру «Авторадиус».
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы Автотехцентру «Авторадиус»:
• Некачественный ремонт автомобиля;
• Неправильно выполненные работы;
• Несвоевременное выполнение работ;
• Неправильно предоставленная информация;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное использование инструментов и оборудования;
• Неправильное оформление документов;
• Неправильное предоставление услуг;
• Неправильное выставление счетов;
• Неправильное предоставление гарантий.
Уважаемый Автотехцентр «Авторадиус»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я пришел к Вам для ремонта моего автомобиля, но был недоволен результатом. Я утверждаю, что Ваш сервис не выполнил свои обязательства по предоставлению качественных услуг.
Я утверждаю, что Ваш сервис нарушил следующие пункты:
• Некачественный ремонт автомобиля;
• Неправильно выполненные работы;
• Несвоевременное выполнение работ;
• Неправильно предоставленная информация;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное использование инструментов и оборудования;
• Неправильное оформление документов;
• Неправильное предоставление услуг;
• Неправильное выставление счетов;
• Неправильное предоставление гарантий.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
• Отправьте письмо по почте на адрес Автотехцентра;
• Отправьте письмо по электронной почте на адрес Автотехцентра;
• Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте Автотехцентра;
• Отправьте письмо через социальные сети Автотехцентра.
Пример жалобы на «Авторадиус»
В данном случае представлен образец жалобы:
В ходе технического обслуживания моего автомобиля были произведены некачественные работы, в результате которых появились проблемы с двигателем. В течение последних двух месяцев я постоянно обращался в Автотехцентр для устранения неисправностей, но проблема не была решена. В итоге я потратил большое количество времени и денег на постоянные походы в Автотехцентр, но никаких положительных результатов не получил.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и возместить мне понесенные расходы.
