Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автомастер-14»
+7 (495) 777‒48‒10
Как отправить запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://www.avt14.ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:30
- Вторник: 09:00 — 20:30
- Среда: 09:00 — 20:30
- Четверг: 09:00 — 20:30
- Пятница: 09:00 — 20:30
- Суббота: 09:00 — 20:30
- Воскресенье: 09:00 — 20:30
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и адрес Автотехцентра.
- Опишите произошедшее в письме жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
- Подпишите письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы Автотехцентру.
Пример жалобы на «Автомастер-14»
Вот пример жалобы:
Я привез машину в Автотехцентр «Автомастер-14» для прохождения технического осмотра и ремонта двигателя. После проведения работ я заметил, что двигатель не запускается и продолжает испытывать неполадки. При попытке запустить двигатель выходит дым из выхлопной трубы.
Я просил Автотехцентр «Автомастер-14» проверить и исправить дефекты, но менеджеры отказались от выполнения моего запроса.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и предоставить мне компенсацию за некачественно проведенный ремонт.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Автотехцентр «Автомастер-14» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автотехцентр «Автомастер-14» находится в городе Кемерово.
Автотехцентр «Автомастер-14» обслуживает автомобили марок: Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Ford, Toyota, Hyundai, KIA, Nissan, Mazda, Mitsubishi, Honda, Chevrolet, Opel, Renault, Skoda, Peugeot, Citroen, Subaru, Volvo, Daewoo, Dacia, Fiat, Lexus, Land Rover, Jeep, SsangYong, UAZ.
Автотехцентр «Автомастер-14» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на срок до 12 месяцев.
Автотехцентр «Автомастер-14» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
