Академика: номер телефона, служба поддержки, жалоба, пример жалобы

Рейтинг компании

4.9

Обратная связь и коммуникация

Обслуживание и сервис

4.8

Доступность цен

Качество продукции/услуг

4.6

Скорость обслуживания

Общий рейтинг

4.9

Как позвонить по горячей линии «Академика»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 394‒67‒10

Как связаться с поддержкой «Академика»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

	Сайт	https://academiks.ru
	WhatsApp	https://wa.me/79688989891

Режим работы

Понедельник: 10:00 — 21:00
Вторник: 10:00 — 21:00
Среда: 10:00 — 21:00
Четверг: 10:00 — 21:00
Пятница: 10:00 — 21:00
Суббота: 10:00 — 21:00
Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественно выполненные работы по ремонту и техобслуживанию автомобиля;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за несвоевременное или некачественное выполнение работ по шиномонтажу;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный ремонт бензиновых двигателей;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный ремонт АКПП;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный ремонт МКПП;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественную компьютерную диагностику автомобилей;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный развал и схождение;
Предъявление жалобы на компанию «Академика» за некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Академика». Я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Я обратился к ним по рекомендации друга. Они предложили мне обслуживание и ремонт автомобиля по доступной цене. Однако, после завершения работы мое авто не заработало. Я просил их проверить автомобиль еще раз, но они отказались. Я очень расстроен и недоволен услугами компании «Академика». Я хочу получить компенсацию за плохое качество работы. Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена и мне будет предоставлена должная компенсация.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания «Академика»?

Компания «Академика» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), шиномонтажу, ремонту бензиновых двигателей, ремонту АКПП, ремонту МКПП, ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Где находится компания «Академика»?

Компания «Академика» находится в городе Москва.

Какие платежные системы принимает компания «Академика»?

Компания «Академика» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Какие гарантии предоставляет компания «Академика»?

Компания «Академика» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Академика»?

Компания «Академика» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля на сервис, доставка запчастей и другие услуги по договоренности.

Авторемонт и техобслуживание (СТО), Компьютерная диагностика автомобилей, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем, Ремонт АКПП, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт МКПП, Ремонт ходовой части автомобиля, Шиномонтаж

Техцентр «Академика»: телефон для связи, служба поддержки, возможность подачи жалобы, часто задаваемые вопросы