0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Маршал»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒936‒519‒94‒78

График работы

Компания работает круглосуточно.

Руководство по написанию жалобы на «Маршал»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

    Уважаемые представители компании «Маршал»,

    Я пишу эту жалобу на предоставленные вами услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Москве.

  1. Непрофессиональное обслуживание и ремонт автомобиля.
  2. Некачественные детали и материалы, используемые при ремонте и обслуживании автомобиля.
  3. Неправильно выполненные работы по ремонту и обслуживанию автомобиля.
  4. Несоблюдение сроков ремонта и обслуживания автомобиля.
  5. Неправильное считание стоимости работ по ремонту и обслуживанию автомобиля.
  6. Неправильное использование инструментов и оборудования при ремонте и обслуживании автомобиля.
  7. Неправильное объяснение процесса ремонта и обслуживания автомобиля.
  8. Неправильное предоставление информации о ремонте и обслуживании автомобиля.
  9. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения вышеуказанных недостатков.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы на «Маршал»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу эту жалобу на компанию «Маршал», которая осуществляет различные услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей в Москве. Недавно я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Они предложили мне очень дорогую услугу, но качество работы было очень плохим. Они не предоставили мне никаких гарантий на работу, которую они выполнили. К тому же, они не предоставили мне никаких документов, подтверждающих их работу. Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией «Маршал». Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению гарантий на выполненную работу.

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания Маршал?

Компания Маршал предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, бензиновых двигателей, выхлопных систем, дизельных двигателей, карбюраторов и инжекторов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, ходовой части автомобиля, электронных систем управления автомобиля, замены масла и ремонта гибридных автомобилей.

Как можно записаться на обслуживание в компании Маршал?

Для записи на обслуживание в компании Маршал Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 745-45-45 или оставить заявку на сайте компании.

Какие гарантии предоставляет компания Маршал?

Компания Маршал предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев или 20 000 км пробега. Также компания предоставляет бесплатную диагностику автомобиля и гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев или 20 000 км пробега.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?