0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Лайтек»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 510‒93‒93

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Техцентра «Лайтек».
  5. Отслеживайте ответ на вашу жалобу.

Пример жалобы на «Лайтек»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на сервисный центр «Лайтек» за некачественное обслуживание моего автомобиля.

Я отправил свой автомобиль в сервисный центр «Лайтек» для прохождения технического обслуживания. После прохождения технического обслуживания я обнаружил, что мое авто не было правильно обслужено. Я обнаружил, что проблема не была решена, и мое авто по-прежнему не исправно. Я просил сотрудников сервисного центра проверить авто еще раз, но они отказались это сделать.

Я настоятельно прошу вас принять меры по решению данной проблемы и обеспечить мне качественное обслуживание моего автомобиля. Я ожидаю, что вы примете мои предложения и предоставите мне качественное обслуживание моего автомобиля.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Техцентр «Лайтек»?

Техцентр «Лайтек» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Техцентр «Лайтек»?

Техцентр «Лайтек» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие работы выполняет Техцентр «Лайтек»?

Техцентр «Лайтек» выполняет работы по диагностике, ремонту, замене деталей и комплектующих, а также по техническому обслуживанию автомобилей.

Какие марки автомобилей обслуживает Техцентр «Лайтек»?

Техцентр «Лайтек» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет Техцентр «Лайтек»?

Техцентр «Лайтек» предоставляет гарантию на все выполненные работы и замененные детали.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?