Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Энергия-Сервис»
+7‒915‒238‒43‒92
Время работы
Как подготовить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Я жалуюсь на компанию «Энергия-Сервис» за непрофессиональное и некачественное оказание услуг по ремонту и техобслуживанию автомобиля.
2. Компания не выполнила работу в срок и не предоставила достаточно информации о произведенных работах.
3. Компания не предоставила достаточно информации о стоимости работ и материалов, используемых для ремонта.
4. Компания не предоставила достаточно информации о гарантии на произведенные работы.
5. Компания не предоставила достаточно информации о процедурах по возврату денежных средств в случае неудовлетворения результатом работ.
6. Компания не предоставила достаточно информации о процедурах по обработке и защите персональных данных клиентов.
7. Компания не предоставила достаточно информации о процедурах по предоставлению клиентам дополнительных услуг.
8. Компания не предоставила достаточно информации о процедурах по обработке и защите персональных данных клиентов.
9. Компания не предоставила достаточно информации о процедурах по предоставлению клиентам дополнительных услуг по авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту гибридных автомобилей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, бензиновых двигателей, выхлопных систем, дизельных двигателей, карбюраторов и инжекторов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, электронных систем управления автомобиля и услуг по замене масла.
Пример жалобы на «Энергия-Сервис»
Образец жалобы приведен далее:
Однако, после завершения работ мое авто начало плохо работать. Я позвонил в компанию и просил их проверить работу, но они отказались. Я просил их предоставить мне гарантию на работу, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительную плату за проверку. Я отказался и потребовал от них предоставить мне гарантию на работу. Они отказались и предложили мне отправить автомобиль на другую станцию технического обслуживания.
Я очень разочарован в компании «Энергия-Сервис» и их подходе к работе. Они не предоставили мне гарантию на работу и не предложили мне проверить работу. Я прошу Вас принять меры по улучшению услуг компании «Энергия-Сервис» и предоставлению гарантии на работу.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Энергия-Сервис» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту гибридных автомобилей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, бензиновых двигателей, выхлопных систем, дизельных двигателей, карбюраторов и инжекторов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, электронных систем управления автомобиля и услуг по замене масла.
Компания «Энергия-Сервис» находится в г. Москва, ул. Красноармейская, д. 28.
Компания «Энергия-Сервис» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Компания «Энергия-Сервис» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания «Энергия-Сервис» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до СТО, диагностика автомобиля и другие услуги по ремонту и обслуживанию автомобиля.
