Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Империал Авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 106‒01‒12
+7 (495) 106‒01‒12
Режим работы
Компания работает круглосуточно.
Как подготовить жалобу на «Империал Авто»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Я пишу эту жалобу на компанию «Империал Авто», которая предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию, замене масла, ремонту гибридных автомобилей, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, дизельных двигателей, карбюраторов и инжекторов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, ходовой части автомобиля, выхлопных систем, электронных систем управления автомобиля, бензиновых двигателей в России.
- Я жалуюсь на некачественные услуги, предоставляемые компанией «Империал Авто».
- Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании к моим потребностям.
- Я жалуюсь на несоблюдение сроков выполнения работ и недостаточное качество выполненных работ.
- Я жалуюсь на недостаточное количество информации о предоставляемых услугах и на недостаточное качество информации.
- Я жалуюсь на недостаточное качество запасных частей и материалов, используемых для ремонта автомобилей.
- Я жалуюсь на недостаточное качество консультации и поддержки, предоставляемых компанией «Империал Авто».
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автосервис «Империал Авто», который расположен в Москве и Московской области.
В марте я обратился в этот автосервис для проведения ремонта моего автомобиля. Я предоставил им полный пакет документов и просил провести полное техническое обслуживание автомобиля. Однако, после проведения работ мастерами автосервиса, моя машина начала плохо работать. При проведении диагностики выяснилось, что мастера неправильно провели ремонт. Я просил автосервис исправить ситуацию, но они отказались от этого.
Я прошу принять меры по исправлению ситуации и возмещению мне затраченных денег и времени.
