Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дом-Сервис»
+7‒926‒618‒17‒54
Режим работы
Инструкция по оформлению жалобы на «Дом-Сервис»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
Уважаемый Дом-Сервис,
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил от вашей компании. В частности, я жалуюсь на следующие вещи:
1. Непрофессиональное отношение к клиентам;
2. Некачественный ремонт и техническое обслуживание автомобилей;
3. Недостаточное качество запчастей и материалов;
4. Неадекватные цены на услуги;
5. Несвоевременное выполнение работ;
6. Недостаточное количество информации о предоставляемых услугах;
7. Неадекватное обслуживание по вопросам гарантии;
8. Недостаточное качество предоставляемых услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт АКПП, Ремонт МКПП, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей, Услуги по замене масла, Компьютерная диагностика автомобилей, Ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, Ремонт гибридных автомобилей, Развал и Схождение, Ремонт выхлопных систем, Ремонт карбюраторов и инжекторов, Ремонт стартеров и генераторов, Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт электронных систем управления автомобиля.
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы на «Дом-Сервис»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился к вам за ремонтом моего автомобиля, и был очень разочарован результатом. Ваши сотрудники не проявили достаточно профессионализма и не дали мне достаточно информации о том, как правильно использовать мою машину. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество работы.
С уважением,
[Ваше имя]
