0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь и коммуникация
2.9
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность цен
2.9
Качество продукции/услуг
3.5
Скорость обслуживания
3.0
Общий рейтинг
3.2

Как позвонить по горячей линии «DasMB»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 222‒77‒64
+7 (495) 410‒55‒50

Как получить помощь через службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://dasmb.ru

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как подготовить жалобу на «DasMB»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой на Автосервис «DasMB».
  3. Укажите в письме дату и место произошедшего события.
  4. Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
  5. Укажите предполагаемые последствия и просьбу о принятии мер по решению проблемы.
  6. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  7. Укажите контактные данные для обратной связи.
  8. Подпишите письмо.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписанный ниже, подаю жалобу на Автосервис «DasMB», который расположен в Москве.

Я обратился в этот автосервис для технического обслуживания моего автомобиля. Они предложили мне пакет услуг, который включал в себя замену масла, фильтров и других необходимых работ. Я согласился и оплатил их услуги.

Однако, после того, как машина была возвращена мне, я обнаружил, что не все работы были выполнены правильно. Например, масло было заменено не на предложенное мне премиум-качество, а на более дешевое и низкое качество. Также я обнаружил, что некоторые из фильтров не были заменены вовсе.

Я просил Автосервис «DasMB» вернуть мне деньги за некачественно выполненные работы, но они отказались это сделать.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Автосервис «DasMB» и принять необходимые меры по возмещению моих убытков.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает Автосервис «DasMB»?

Автосервис «DasMB» предлагает широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «DasMB»?

Автосервис «DasMB» находится в городе Кемерово.

Какие виды работ предоставляет Автосервис «DasMB»?

Автосервис «DasMB» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также проводит диагностику и замену автомобильных запчастей.

Какие профессиональные инструменты используются в Автосервисе «DasMB»?

В Автосервисе «DasMB» используются профессиональные инструменты и оборудование, позволяющие проводить качественный ремонт и техническое обслуживание автомобилей.

Какие услуги предоставляет Автосервис «DasMB»?

Автосервис «DasMB» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также проводит диагностику и замену автомобильных запчастей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?